Allgemeine Geschäftsbedingungen: Profis
Letzte Aktualisierung: 22. Oktober 2026
1. Gegenstand
Die vorliegenden AGB regeln das Abonnement der Fachbetriebe auf der Soplany-Plattform: Einrichtungsprofil, Online-Buchung, Kalender, Erinnerungen, CRM und Statistiken.
2. Tarife und Preise
Es werden drei Tarife angeboten: Starter (29 € zzgl. MwSt./Monat, 1 Fachkraft), Pro (59 € zzgl. MwSt./Monat, bis zu 5 Fachkräfte), Clinic (99 € zzgl. MwSt./Monat, unbegrenzt viele Fachkräfte). Jede Neuregistrierung erhält 30 Tage kostenlose Testphase, unverbindlich.
3. Abrechnung und Kündigung
Das Abonnement ist monatlich, wird im Voraus abgerechnet und kann jederzeit zum Ende des laufenden Monats gekündigt werden, ohne Gebühren und ohne Kündigungsfrist. Die Rechnungen sind im Pro-Bereich verfügbar.
4. Pflichten des Fachbetriebs
Der Fachbetrieb garantiert die Richtigkeit der veröffentlichten Angaben (Identität, ZDU-/MwSt.-Nummer, Öffnungszeiten, Preise), hält bestätigte Buchungen ein und beachtet die für seine Tätigkeit geltenden Vorschriften. Es ist ihm untersagt, über die Plattform Gesundheitsdaten zu erheben.
5. Kundendaten
Der Fachbetrieb ist Verantwortlicher für die Verarbeitung der in seinem CRM gespeicherten Daten seiner Kunden. Soplany handelt als Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO und verwendet diese Daten nicht für eigene Zwecke.
6. Freigabe und Sperrung
Jedes neue Profil wird vor der Veröffentlichung geprüft. Soplany kann ein Profil bei schwerwiegenden Verstößen (irreführende Angaben, wiederholtes Nichterscheinen zu Terminen, Bewertungsbetrug) nach vorheriger Benachrichtigung sperren.
7. Eigentum
Der Fachbetrieb behält das vollständige Eigentum an seinen Inhalten und seinem Kundenstamm. Im Falle einer Kündigung kann er seine Kundendaten auf einfache Anfrage exportieren.
8. Anwendbares Recht
Belgisches Recht. Gerichte des Bezirks Brüssel.